Garanzia

Garanzia Gimar Italy 


GARANZIA:

Tutti i prodotti sono garantiti dal costruttore e godono di 2 anni di garanzia.
Le condizioni di garanzia possono variare da prodotto a prodotto , per alcuni prodotti è richiesta la spedizione di un tagliando di garanzia entro i termini indicati. La garanzia ha inizio alla data dell' emissione del documento di scarico.
 

CONDIZIONI DI GARANZIA:

La garanzia è di 24 mesi e fa fede la data del documento emesso dalla Gimar Italy (con sostituzione del prodotto guasto o difettoso entro 7/30 gg.) ed è valida su tutti i componenti dove la garanzia non è esercitata direttamente dalla casa "Produttrice", per quest' ultimi le condizioni di Garanzia sono descritte nei manuali allegati

La Garanzia decade in caso di utilizzo improprio dell'oggetto, incuria, danno volontario o per qualunque problema conseguente ad una errata installazione successiva alla vendita.

 

GARANZIA ESERCITATA DIRETTAMENTE DALLA GIMAR ITALY:

Se si ritiene necessario sostituire o riparare il prodotto richiedere un numero di autorizzazione al rientro (RMA) scrivendo un'e-mail a info@gimaritaly.com con oggetto " Richiesta RMA"
Imballare con cura il prodotto e apporre esternamente sul pacco in maniera leggibile il numero e la data dell'autorizzazione al rientro (RMA). Accompagnare la merce con una dichiarazione scritta del difetto riscontrato;

Spedire a proprie spese il prodotto presso:

GIMAR ITALY S.R.L.S. UNIPERSONALE Via Fasano 20 95030 GRAVINA DI CATANIA (CT) ITALY

 

Una volta pervenuto presso la nostra sede il prodotto verrà testato e se necessario verrà sostituito/riparato e successivamente rispedito al cliente;
Le spese di spedizione per l'invio al cliente sono a carico nostro solo nel caso in cui il malfunzionamento si è manifestato entro 30 giorni dalla data di vendita, in caso contrario le spese di spedizione sono al carico del cliente al quale verrà richiesto un contributo per le spese di spedizione.

 

DIRITTO DI RECESSO:

Al Consumatore è attribuito un diritto di recesso dal contratto.In particolare il Consumatore che intenda avvalersi del diritto di recesso dovrà inviare al Fornitore un'apposita comunicazione entro 14 giorni dalla data di fornitura del prodotto.
Per questi ultimi, la comunicazione dovrà essere inviata mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente recapito:

GIMAR ITALY S.R.L.S. UNIPERSONALE Via Fasano 20 95030 GRAVINA DI CATANIA (CT) - ITALY

Il Consumatore dovrà altresì restituire, nei modi e metodi che ritiene più opportuni, all'indirizzo di cui sopra, entro 14 giorni dal ricevimento, i prodotti integri con i relativi imballi e completi di accessori , garanzie e quant'altro fosse incluso nella dotazione originale entro 14 giorni dalla data di ricevimento , unitamente alla bolla di spedizione del prodotto . Il rimborso sarà costituito dal costo del prodotto, non vengono rimborsate le spese di spedizione di primo invio e quelle per la restituzione.

Vi ricordiamo che non sarà possibile esercitare il diritto di recesso per gli acquisti effettuati con partita IVA (si presuppone un utilizzo professionale del bene che esula dalla normativa).

Entro 30 gg dalla data di ricezione della comunicazione il Fornitore rimborserà al consumatore le somme pagate per l'acquisto del prodotto/i nonchè le spese di spedizione tramite la forma di pagamento scelta dal Consumatore.
 

INFORMATIVA SUL DIRITTO DI RECESSO:

Ai sensi del Decreto Legislativo n. 185/99 Il cliente ha diritto di recedere dal contratto per un Periodo di 14 giorni dal momento in cui riceve la merce. Per avvalersi del diritto di recesso l'acquirente deve darne comunicazione con lettera raccomandata con ricevuta di ritorno e nello stesso tempo Inviare una comunicazione via e-mail a info@gimaritaly.com

Entro lo stesso termine di 14 gg lavorativi deve rispedire i prodotti integri e loro nella confezione originaria. Il Rimborso sarà costituito dal solo costo del prodotto, non vengono rimborsate le spese di spedizione di primo invio e di restituzione.

Il rientro di materiale verrà accettato solo se preventivamente autorizzato. Per avvalersi del diritto di recesso comunicare i seguenti dati:

DOCUMENTO ORIGINALE (indicare il numero di fattura) in caso di recesso parziale Indicare il CODICE DELL'ARTICOLO, O DEGLI ARTICOLI.

COORDINATE BANCARIE (sulle qualifiche Ottenere l'eventuale bonifico (CODICE IBAN dell'intestatario del documento) o CONTO PAYPAL.

Il rimborso avverrà, come previsto Dalla legge, nel più breve tempo possibile, comunque nel Termine massimo di 30 gg. dal ricevimento della merce resa con l'esclusione delle spese di trasporto per la restituzione e per il primo invio della merce.

 

PRIVACY - Informativa (Art. 13 D. Lgs. 30.06.2003 n. 196):

I dati personali sono trattati in forma automatizzata per l’esecuzione dell’ordine.
Solo la regolare registrazione e quindi il conferimento dei dati può garantire l'esecuzione dell'ordine.
Titolare del trattamento è la
GIMAR ITALY S.R.L.S. UNIPERSONALE, con sede in Via Fasano 20 - 95030 GRAVINA DI CATANIA (CT).
Il cliente ha diritto ad ottenere (accesso, correzione, cancellazione, opposizione al trattamento, ecc.), rivolgendosi direttamente alla ditta stessa.
I suoi dati personali non saranno comunicati a soggetti esterni salvo richiesta formale da parte del Fornitore.
Poiché tali funzioni sono fondamentali, senza il suo consenso alla comunicazione e ai correlati trattamenti,
la
GIMAR ITALY S.R.L.S. UNIPERSONALE non potrà eseguire l'ordine.

Per ulteriori informazioni:
info@gimaritaly.com